نویسنده
تاریخ انتشار
15 آذر 1402
دسته بندی
تعداد بازدید
244 بازدید
۳۰,۰۰۰ ریال
پرسشنامه سنجش رفتار شهروندی سازمانی دارای فرمت ورد قابل ویرایش با 15 سوال است دارای 5 بعد که روایی و پایایی و نمره گذاری دارد

پرسشنامه سنجش رفتار شهروندی سازمانی و ابعاد آن با فرمت WORD  قابل ویرایش در 4 صفحه ابتدا توسط (ارگان و کونوکسی، 1996) ساخته شده و اولین با در ایران توسط اسلامی (1368) ترجمه و در پژوهش ها به کار برده شده است.

پرسشنامه سنجش رفتار شهروندی سازمانی

دارای مختصاتی به شرح ذیل می باشد:

  • تعداد سوالات: 15
  • دارای 5 بعد: نوع دوستی ، وظیفه شناسی ، احترام و تکریم ، جوانمردی و رفتار مدنی
  • تعداد سوالات هر بعد و مولفه مشخص است.
  • ضرایب همبستگی مربوط به روایی همگرایی و تمایز در هر بعد مشخص است.
  • روایی و پایایی با توضیحات کامل و برای هر مولفه و به صورت کلی دارد.
  • طیف 5 تایی لیکرت مي‏باشد(بسیار کم، کم، متوسط، زیاد و بسیار زیاد مي‏باشد)

رفتار شهروندی سازمانی چیست؟

رفتارهای شهروندی سازمانی اقدامات فردی و اختیاری توسط کارکنان است که خارج از شرح شغل رسمی آنها است. مدیرانی که از مزایا و معایب OCB آگاه هستند می توانند به کارکنان کمک کنند تا به طور بهینه به سازمان کمک کنند و از فرسودگی شغلی جلوگیری کنند.

کارکنانی که احساس شهروندی سازمانی می‌کنند، از انگیزه‌های شخصی «مایل بیشتری را پشت سر می‌گذارند» – شناسایی این انگیزه‌ها می‌تواند منجر به افزایش عملکرد و رضایت شغلی شود.

انتظار یا رسمی کردن این رفتار می تواند منجر به خزش شغلی یا تعادل ناسالم کار/زندگی شود. اما ناشناخته ماندن آن ممکن است انگیزه را کاهش دهد.

پرسشنامه سنجش رفتار شهروندی سازمانی

OCB های مثبت نیاز به نظارت را کاهش می دهند، روحیه محل کار را بهبود می بخشند و به پیشنهادات صرفه جویی در هزینه منتج می شوند – همه اینها زمان مدیریتی را آزاد می کند.

افراد در رفتارهایی که از خود نشان می دهند آینده نگر هستند و تمایل دارند رفتارهایی را انتخاب کنند که امیدوارند بخشی از نقش آینده آنها باشد.

کارکنانی که مایل و خوشحال هستند که فراتر از الزامات شغلی رسمی عمل کنند، به سازمان ها کمک می کنند تا با تغییرات و شرایط غیرقابل پیش بینی کنار بیایند.

مطالعه بیشتر

راهنمای خرید:
  • لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
  • همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
  • ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
  • در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.