مبانی نظری کیفیت خدمات آموزش الکترونیک
اشتراك گذاری نوشته

مبانی نظری کیفیت خدمات آموزش الکترونیک

  • فرمت ورد قابل ویرایش
  • تعداد صفحات 37
  • دارای منابع درون متنی
  • منابع جدید
  • متن های ذیل از مطالب فایل نمی باشد.

مبانی نظری کیفیت خدمات آموزش الکترونیک

فهرست مبانی نظری در مورد کیفیت خدمات

  • مقدمه
  • کیفیت ومولفه های آن
  • تعاريف كيفيت
  • خدمات
  • کیفیت خدمات
  • آموزش الکترونیک
  • فناوری‌های‌ نوین‌ آموزشی‌
  • الگوی های کیفیت خدمات
  • الگوی گرونروز
  • الگوی سوین
  • الگوی آلدلیگان و باتل
  • الگوی سروکوال
  • شكاف هاي مدل سروكوآل
  • دلايل وجود شكاف ه
  • دلايل خرد وجود شكاف ها
  • مقوله هاي خاص در بكارگيري درست سروكوآل
  • معايب سروكوآل
  • مدل کیفیت مالکوم بالدریج
  • نقش فناوری های نوین در بهبود یاددهی و یادگیری
  • پیشینه تحقیق
  • داخلی و خارجی
  • منابع
مبانی نظری کیفیت خدمات آموزش الکترونیک

مبانی نظری کیفیت خدمات آموزش الکترونیک

شاید بپسندید:پاورپوینت بانكداري الكترونيک

تعریف آموزش الکترونیک

یادگیری الکترونیکی استعاره ای از محیط های آموزشی و یادگیری است که هدف آن ترغیب دانش آموزان به انجام یادگیری است. آموزش الکترونیکی از فناوری وب جهانی استفاده می کند، اما به هیچ وجه محدود به آن نیست.

در حالی که آموزش الکترونیکی مبتنی بر یادگیری رسمی است، از طریق دستگاه های الکترونیکی مانند رایانه، تبلت و حتی تلفن های همراه متصل به اینترنت نیز ارائه می شود. این به کاربران امکان می دهد در هر زمان و هر مکان با محدودیت های کمی یاد بگیرند. اصولاً آموزش الکترونیکی یادگیری یا آموزش آنلاین است که از طریق رایانه یا هر دستگاه دیجیتال دیگری ارائه می شود.

محبوبیت یادگیری الکترونیکی در چند سال گذشته افزایش یافته است و در طول همه گیری ویروس کرونا محبوبیت آن افزایش یافته است. انعطاف‌پذیر است، در زمان صرفه‌جویی می‌کند و هزینه‌های آموزشی را کاهش می‌دهد و انجام وظایف مدیریتی آسان‌تر را ممکن می‌سازد. نگاهی به کاتالوگ دوره های ما بیندازید تا ببینید آموزش الکترونیکی چگونه می تواند به شما کمک کند.

انواع ارائه آموزش الکترونیک

آموزش الکترونیکی که به عنوان یادگیری آنلاین نیز شناخته می شود، به اشکال مختلفی ارائه می شود، مانند:

آموزش آنلاین: آموزش الکترونیکی می تواند برای آموزش خود یا دیگران استفاده شود. می‌توانید از آن برای یادگیری یک مهارت جدید، مانند مهارت‌های مدیریت زمان ، برای افزایش دانش خود در یک زمینه خاص، مانند گذراندن دوره‌های آموزشی حفاظتی سطح 2 برای ارتقای سطح 1 خود، یا برای تکمیل آموزش‌های انطباق، مانند کسب یک سطح استفاده کنید. 2 گواهی بهداشت مواد غذایی – طبق قانون – در صورت دست زدن به غذا.

یادگیری ترکیبی: آموزش الکترونیکی همیشه به تنهایی نمی ماند. یادگیری ترکیبی روش های سنتی یادگیری مبتنی بر کلاس درس را با روش های یادگیری آنلاین ترکیب می کند تا تجربه یادگیری پویاتری ایجاد کند. یک مثال از یادگیری ترکیبی در عمل، تکمیل آموزش عملی خود برای گواهی کمک های اولیه هر سه سال یک بار، و سپس استفاده از آموزش کمک های اولیه آنلاین برای تجدید دانش هر سال است.

یادگیری از راه دور: این به هر نوع مطالعه ای اشاره دارد که از راه دور و بدون تماس منظم رو در رو انجام می شود – به عنوان مثال، یک دوره دانشگاهی که شامل تکمیل آن توسط دانشجو بدون نیاز به رفتن به محوطه دانشگاه می شود.

چگونه آموزش الکترونیکی می تواند برای من مفید باشد؟

با توجه به تنوعی که قبلاً به آن اشاره کردیم، آموزش الکترونیکی این پتانسیل را دارد که برای همه مفید باشد. نقش شغلی، صنعت یا تخصص شما هر چه باشد، یادگیری الکترونیکی برای همه وجود دارد.

به عنوان مثال، ممکن است این مورد پیش بیاید که شما در یک مدرسه کار می کنید و به تمام کارکنان خود نیاز دارید که یک دوره آموزشی حفاظتی سطح 1 را تکمیل کنند تا همه آنها از نحوه محافظت از کودکان آگاهی داشته باشند. شما همچنین باید به عنوان بخشی از رویه‌های حفاظتی خود، یک رهبر حفاظتی تعیین شده تعیین کنید، بنابراین به یک دوره برای آموزش شخصی در این زمینه نیاز دارید.

نکته مهم

مبانی نظری کیفیت خدمات آموزش الکترونیک به صورت آنلاین قابل دریافت است چنانچه در دریافت با مشکل مواجه شدید با ما تماس بگیرید.

  1. رضا

    کلمات زیادی این نوع آموزش را توصیف می کنند. کلماتی که آموزش الکترونیکی نامیده می شود شامل کلماتی مانند آموزش از راه دور، آموزش آنلاین، یادگیری اینترنتی و … است که در اینترنت و آنلاین انجام می شود.

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *