پرسشنامه تصویر ذهنی برند الریچ (2009) ابزاری 15 سوالی با ۴ بعد است که با فرمت ورد به کمک آن شرکتها و برندها میتوانند درک عمیقتری از تصویر ذهنی که مشتریان از برندشان دارند، بهدست آورند.
این پرسشنامه شامل مجموعهای از سوالات طراحی شده است که به تحلیل و ارزیابی جنبههای مختلف تصویر برند کمک میکند.
ویژگیهای کلیدی پرسشنامه تصویر ذهنی برند الریچ (2009)
1. ساختار استاندارد:
این پرسشنامه بر اساس تحقیقات علمی و تجارب عملی در حوزه بازاریابی طراحی شده و دارای ابعاد ذیل است.
| مولفه های پرسشنامه | سوالات |
| اعتماد به مدیریت و عملیات | 1 تا 4 |
| اعتماد به کارکنان | 5 تا 8 |
| رضایت | 9 تا 11 |
| وفاداری | 12 تا 15 |
2. دیگر مختصات سوالات:
سوالات معرفی ، جدول اطلاعات توصیفی ، تعاریف ، شیوه نمره گذاری، روایی ، پایایی و منابع دارد. .
3. تحلیل دقیق:
نتایج بهدستآمده از این پرسشنامه با نمره گذاری ۵ گزینه ای میتواند به برندها کمک کند تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کرده و استراتژیهای بازاریابی خود را بهبود بخشند.
4. کاربرد آسان:
این ابزار به راحتی قابل استفاده است و میتواند به صورت آنلاین یا کاغذی توزیع شود، بنابراین جمعآوری دادهها و تحلیل آنها به سادگی انجام میشود.
5. پشتیبانی از تصمیمگیری:
با استفاده از نتایج این پرسشنامه، مدیران برند میتوانند تصمیمات آگاهانهتری در زمینه توسعه محصول، تبلیغات و ارتباطات برند اتخاذ کنند.
6. افزایش رضایت مشتری:
با شناسایی تصویر ذهنی برند و بهبود آن، شرکتها قادر خواهند بود تا به نیازها و انتظارات مشتریان خود پاسخ دهند و در نتیجه رضایت و وفاداری مشتریان را افزایش دهند.
نکته پرسشنامه تصویر ذهنی برند الریچ (2009)
استفاده از پرسشنامه فوق میتواند بهعنوان یک ابزار تحلیلی کارآمد در استراتژیهای بازاریابی و برندینگ مورد استفاده قرار گیرد و به برندها کمک کند تا در بازار رقابتی امروز موفقتر عمل کنند.
- لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
چیلپا | مرجع عمومی دسترسی به پاورپوینت، پرسشنامه ، تحقیق و پروژه
